La paralización de la vida en la ciudad con la declaración del estado de alarma no impedirá que los usuarios de los servicios sociales sigan siendo atendidos. Así lo han garantizado desde el Ayuntamiento de Burgos que afirma que los CEAS continuarán trabajando durante la ... crisis del coronavirus y prestando asistencia aunque, en palabras de la concejala de este área, Sonia Rodríguez, se van «resolviendo situaciones según van surgiendo».
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Para seguir cubriendo las necesidades de los usuarios se ha establecido un protocolo que prioriza la atención telefónica en todos aquellos casos en los que sea posible y cuatro centros cívicos de la ciudad acogerán los CEAS para que permanezcan operativos. Por cada centro se mantendrá un trabajador para garantizar el funcionamiento de estos recursos.
Según Rodríguez tanto la teleasistencia como el servicio de comida a domicilio «podrán prestarse con normalidad», puesto que no hay un riesgo para los trabajadores ni para los usuarios. En el caso de la comida a domiciliaria, la edil explica que tienen protocolos establecidos para llevar los alimentos a los hogares, «además de medidas profilácticas para protegerse». Más complicado lo tienen los empleados del servicio de ayuda a domicilio, que no cuentan con trajes de protección ni con la posibilidad de guardar la distancia de seguridad con los usuarios. «Se mantendrán servicios mínimos y estamos pendiente del protocolo de actuación que determine la Junta en este caso», reconoce Rodríguez.
En este sentido, han sido varios los usuarios que han solicitado la suspensión del servicio en Burgos ya que, como declara Rodríguez, «aquellas personas y familias que tienen más opciones han decidido prescindir de momento de este recurso».
Con la intención de continuar ofreciendo servicios sociales con garantías para la poblaicón de la ciudad, se han reubicado los centros en Burgos. De esta forma, CEAS I Centro Vadillos y CEAS II Centro Arlanzón estarán ubicados en el Centro Cívico San Juan, CEAS III San Pedro de la Fuente, CEAS IV San Pedro y San Felices y CEAS V San Julián en el Centro Cívico San Agustín, CEAS VI Capiscol y CEAS VII Gamonal Antigua en el Centro Cívico Capiscol y CEAS VI Capiscol y CEAS VII Gamonal Antigua en el Río Vena.
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