Si no soportas los audios de WhatsApp... ahora llegan los chats de voz en grupo

En esta coyuntura, la competencia (con Telegram a la cabeza) está implementado toda clase de novedades para agenciarse cuota de mercado. Funciones que tarde o temprano terminan llegando a la propia WhatsApp y que en último término mejoran nuestra experiencia a la hora de comunicarnos mediante texto, notas de voz o videomensajes.

Una de las adiciones más intrigantes (y sorprendentes) de WhatsApp será la Inteligencia Artificial. Según reporta el sitio especializado WaBetaInfo, algunos usuarios de la versión beta han identificado el icono de un círculo en tonalidades azules, dispuesto sobre el botón con el que iniciamos un nuevo chat. Dicho acceso directo nos permitirá conversar con una inteligencia artificial al más puro estilo ChatGPT, con el fin de preguntarle cualquier cosa que imaginemos o necesitemos: desde la diferencia entre una gripe y un resfriado hasta la receta del pollo al chilindrón. También podremos solicitar la creación automática de imágenes o 'stickers' (pegatinas), con tan sólo escribir una temática, idea o pensamiento.

El propio Mark Zuckerberg (mandamás de Meta, la compañía también responsable de Facebook e Instagram) adelantó la integración de la IA en WhatsApp el pasado mes de septiembre. Llegará primero a los usuarios estadounidenses de Android, aunque los planes pasan por su expansión alrededor del globo durante los próximos meses.

Las conversaciones con inteligencias artificiales también podrían servir de salvoconducto a los usuarios de edad más avanzada, quienes tendrían más fácil realizar búsquedas por Internet o ponerse en contacto con los servicios de emergencia. Algo similar a lo que ya ocurre con los altavoces inteligentes (como Alexa, Siri o Google).

Desde WhatsApp clarifican, no obstante, que «la IA podrá leer lo que se le envía, pero tus mensajes personales permanecerán cifrados de extremo a extremo. Nadie más, ni siquiera Meta, puede verlos».

Estas otras funciones están comenzando a llegar (o lo harán próximamente) a WhatsApp:

■ Chat de voz para grupos: Los grupos de conversación de más de 32 participantes cuentan ahora con una alternativa a las llamadas de audio a través de WhatsApp. Podemos iniciar un chat de voz de forma silenciosa, que permanecerá activo para que cualquier integrante se una (si lo desea). Algo similar a los 'Espacios' de X, esto es, conversaciones de audio en directo.

Los chat de voz grupales activos se indicarán con un icono en forma de onda azul, pinchando sobre el cual podremos saber qué usuarios están tomando parte en la conversación.

■ Firma de documentos: Atrás quedaron los días en que los trámites administrativos conllevaban desplazamientos, solicitudes de cita previa y la fotocopia de documentos como si no hubiera un mañana. Afortunadamente, la mayoría pueden realizarse ya de forma telemática (otra cuestión es que el proceso resulte más o menos sencillo). A este respecto, muchas veces nos vemos obligados a enviar archivos a través de WhatsApp.

Meta acaba de anunciar un acuerdo con la aplicación 'DocuSign' para la creación del servicio 'WhatsApp Delivery' (previo pago), que nos permitirá firmar documentos y enviarlos. Del mismo modo, podremos enviar enlaces con el papeleo de marras, para que el remitente lo abra y rubrique en cuestión de minutos. Esto permitirá, por poner un ejemplo, que inquilino y casero firmen un contrato de alquiler sin importar donde se encuentren. Todo ello de forma segura, ya que los archivos son encriptados para que no puedan manipularse durante el proceso.

■ Visualización de Estados desde los chats: Las publicaciones efímeras o 'Estados' (que desaparecen al cabo de 24 horas) son ya una constante en las redes sociales. WhatsApp no es la excepción, si bien hasta la presente solo podían consultarse desde el listado de chats o acudiendo al apartado correspondiente de la aplicación.

Los usuarios de la última beta para Android han reportado la posibilidad de visualizar Estados desde las respectivas ventanas de chat. Si el usuario con el que estamos hablando cuenta con una 'story' activa, bastará con pinchar sobre su foto de perfil para desplegarla en pantalla.

■ Seguridad adicional por correo electrónico: Los usuarios de WhatsApp para iPhone también disfrutan de novedades exclusivas (al menos de forma temporal). La última es la posibilidad de enlazar una cuenta de correo electrónico a su perfil de WhatsApp, como opción de seguridad adicional.

Si hemos activado la llamada 'verificación de doble factor' (la recepción de un código por SMS con el que confirmar nuestra identidad) y dicho mensaje no nos llega por el motivo que fuese, aún podremos solicitar la clave a través del email que hubiésemos indicado.

■ WhatsApp para iPad, más cerca: Los usuarios de las tabletas electrónicas de Apple llevan años pidiendo una aplicación de WhatsApp (hasta ahora tenían que conformarse con la versión web), lo que está más cerca que nunca. La beta de WhatsApp para iPad ya está disponible, por lo que no deberían pasar muchos meses hasta su llegada al App Store.