El extraño mensaje que bloquea la PS4

En los últimos días, un gran número de usuarios ha recibido un enigmático mensaje que sin abrirlo, bloquea la consola y, además, borra gran cantidad de la información almacenada en el dispositivo.

Por el momento, Sony España, a través de su cuenta de Twitter, ha pedido a los usuarios bloquear los mensajes que llegan a los buzones del usuario. Una simple acción que, por el momento, puede salvar la consola.

Para ello es necesario ir a Ajustes, entrar en Gestión de Cuenta y seleccionar Ajustes de privacidad. A continuación en el apartado Información Personal y Mensajes, PlayStation recomienda seleccionar «solo amigos» o «nadie». Aunque, esta última opción desconectaría al usuario de sus amigos, lo protegería del fatídico mensaje bloqueador.

En el caso de haber recibido el mensaje, Sony señala dos opciones. La primera de ellas, y la que de momento tiene solución, es la recepción del mensaje con la consola apagada.

Para ello hay que acceder a la app de PlayStation Messages y comprobar la existencia de ese mensaje y si está en la bandeja de entrada, borrarlo.

Pero, si se estaba jugando al FIFA19, al Call of Duty o «echando una partida» al Fortnite y se recibe el misterioso texto, Sony asegura que no hay nada que hacer. Se está obligado a reiniciar la consola con las condiciones en que llegó de fábrica.