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Centro de salud durante la pandemia de coronavirus. PCR

Los burgaleses se decantan por las citas telefónicas frente a las presenciales

Desde el mes de mayo las citas para Atención Primaria permiten al paciente elegir a demanda cuál quiere que sea la modalidad de la consulta

Ruth Rodero

Burgos

Viernes, 6 de agosto 2021, 14:46

Desde la semana del 26 de mayo los pacientes de Atención Primaria de Burgos pueden elegir qué tipo de modalidad de consulta prefieren, si presencial o telefónica. El aumento de las personas vacunadas motivó que desde la Consejería de Sanidad se valorase la opción ... de implementar un sistema de citas para consultas a demanda del paciente. De esta manera, el propio paciente es el que elige cómo quiere ser atendido.

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Aunque desde Atención Primaria eran los propios sanitarios los que habían decidido hasta ese momento qué consultas eran las que debían llevar a los pacientes a la consulta presencial, desde mayo esta decisión está sujeta a demanda.

Y en Burgos los pacientes que han optado por las citas presenciales se sitúa en el 44,2% hasta el 30 de julio. De esta forma, las consultas telefónicas siguen imponiéndose a la presencialidad, bien sea por la disponibilidad de los pacientes o porque el motivo de la consulta médica pueda resolverse a través de una llamada.

Aunque ha sido la pandemia provocada por la covid la que ha conseguido agilizar esta nueva organización de citas a demanda, según la Junta de Castilla y León es un sistema que ha llegado para quedarse. Sin embargo, y siempre y cuando la amenaza del coronavirus siga activa, los porcentajes de citas presenciales se podrán restringir, mientras se espera poder llegar a la cita presencial a plena demanda cuando no haya covid.

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