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Personal sanitario en Urgencias de un hospital de Madrid. EFE
Comunidades que alivian el teléfono de emergencias con apps de autodiagnóstico

Comunidades que alivian el teléfono de emergencias con apps de autodiagnóstico

Madrid pide el DNI con el compromiso de que sólo accederá el médico, mientras Euskadi usa el código postal y Cataluña la sección censal

Lunes, 13 de abril 2020, 02:24

En España, las comunidades autónomas no desaprovechan la oportunidad que ofrecen las nuevas tecnologías y han desarrollado sus propias aplicaciones móviles de autodiagnóstico e información. El objetivo es poner al alcance de los ciudadanos una herramienta que les permita conocer los síntomas de la enfermedad ... y su evolución, al tiempo que la Administración diseña estrategias de contención del virus. Stop Covid-19 CAT, Covi19.eus, CoronaMadrid... Esta última ha servido de prueba piloto para desarrollar un modelo que se ha exportado luego a Asturias, Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha y Extremadura. Según Jorge Lana, uno de sus artífices, la iniciativa «ha permitido descongestionar los centros médicos y también el teléfono de emergencias 112».

El funcionamiento es similar en todos los casos. La aplicación te pide los datos -en Madrid es obligatorio en todos los casos aportar el DNI-, pregunta por los síntomas que tienes y, en base a esa información, ejecuta un estado y te hace una serie de recomendaciones, que emanan del protocolo de la Comunidad aprobado en su momento por el Ministerio de Sanidad. ¿Por qué el DNI? «Para que los técnicos crucen resultados con sus bases de datos. Solo se permitirá el acceso a los datos a los profesionales sanitarios y a la autoridad competente», advierte para protegerse de las posibles críticas. Aunque en un primer momento se había barajado incluir la geolocalización, «hasta el momento no se ha hecho», señalaba Lana esta semana.

«En Cataluña, la información se recoge por sección censal para no violar la privacidad de los ciudadanos», resume Antoni Pérez-Navarro. «Explicas tus síntomas y cada dos o tres días te envían un mensaje para ver cómo te encuentras. Para entrar hace falta el número de identificación sanitaria, de manera que el médico que hace seguimiento de tu caso tenga acceso al historial médico.

En la comunidad autónoma vasca, el servicio va un poco más allá. Está orientado a crear un mapa de casos -Covid19.eus trabaja con el código postal- y usa el modelo de red social, colaborativo, en el que informas de ti y de tus familiares.

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