El Consejo Regulador de Ribera del Duero atenderá previa cita telefónica

De esta manera, sólo en casos excepcionales el personal técnico requerirá al viticultor o bodeguero que se persone en la sede del Consejo Regulador para realizar algún tipo de gestión o trámite. En el resto de los casos, los asociados de Ribera del Duero deberán solicitar cita telefónica, en el 947 541 221, para que se valore si es imprescindible la atención presencial o podría solventarse la cuestión vía telefónica o telemática.

El objetivo es que los operadores inscritos no tengan necesidad de acudir a la sede del Consejo Regulador para realizar sus gestiones o resolver sus dudas, y evitar las masificaciones que se producen a lo largo del año, especialmente cuando se acercan las fechas de vendimia y pueden suponer un grave riesgo.

Es el caso de la entrega física de contraetiquetas, se vuelve al procedimiento habitual previo a la Declaración del Estado de Alarma pero con nuevas exigencias como el tener que telefonear previamente antes de ir a recoger las contraetiquetas o el tener que acudir con mascarilla.

 «Nos hemos dotado de las herramientas y de la tecnología necesarias para dar respuesta ágil y efectiva a las necesidades de nuestros viticultores y bodegueros, evitando que tengan que acudir a la sede del Consejo Regulador. De hecho, se pueden resolver la práctica totalidad de los asuntos vía online», explica Miguel Sanz, Director General del Consejo Regulador.

En lo que se refiere al resto de departamentos, como es Promoción y Comunicación o Secretaría General, la vía de contacto será preferentemente digital, a través de promoción@riberadelduero.es o info@riberadelduero.es.