A. Gómez

Renfe ha retirado ya 70 abonos a viajeros que reservaban plazas que no utilizaban

A los pasajeros, que han recibido previamente dos avisos, se les incauta la fianza de 20 euros y se les prohíbe sacar otro bono en al menos un mes

Viernes, 23 de diciembre 2022, 12:59

Hace solo unos días Renfe informaba de que había detectado 75.000 viajeros que estaban haciendo un mal uso de sus abonos para viajar gratuitamente en los trenes de Media Distancia. Y solo dos semanas más tarde de empezar a enviar avisos por SMS y ... correo electrónico a los infractores, Renfe ha retirado ya 70 abonos a viajeros que reservaban plaza en alguno de estos trenes y luego no lo cogían, dejando al resto de usuarios sin poder coger asiento con vagones que iban medio vacíos.

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En un comunicado el operador informa de que se ha procedido a incautar la fianza de 20 euros a estas 70 personas y se les prohíbe volver a sacar otro abono en un plazo mínimo de 30 días. «El objetivo de las medidas que se empezaron a implantar el pasado 7 de diciembre tienen como objetivo evitar la incorrecta utilización de estos títulos, en especial los comportamientos de determinados usuarios que reservan plaza en los trenes y luego no viajan», indica Renfe.

Antes de anular el abono, el usuario ha recibido dos avisos de Renfe en el que se alertaba de que a la tercera infracción le sería retirado. La compañía exige a los usuarios que solo reserven las plazas que van a utilizar, y en caso de no poder hacerlo, anule la reserva al menos con dos horas de antelación.

Desde el pasado 7 de diciembre la operadora aplica diferentes condiciones para limitar estas infracciones. Se limita a cuatro viajes diarios de ida o vuelta el número máximo de trayectos que se permite formalizar por abono y se prohíbe formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado.

La operadora indica que el mal uso de los títulos gratuitos se está limitando al 3% de los más de 2,3 millones de abonos adquiridos, pero «genera un perjuicio al resto de los ciudadanos limitando su movilidad y desvirtúan la efectividad de estos títulos cuyo objetivo es incentivar la demanda del transporte público y contribuir a reducir las emisiones de CO2».

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También se lanzará un abono específico para los menores de edad sin DNI, aunque esta medida entrará en vigor el próximo 1 de enero coincidiendo con la activación de la prórroga de las bonificaciones del transporte público ferroviario. Desde que la medida se puso en marcha se han expedido más de 2,2 millones de abonos gratuitos para viajar en Renfe, de los que 1,6 millones son para Cercanías y 627.000 para Media Distancia.

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