Hacienda ya ha devuelto la declaración al 97% de los contribuyentes

Si algo ha caracterizado a esta campaña marcada por la pandemia del coronavirus ha sido el uso de la vía telemática para la confección de las declaraciones. La campaña comenzó el 1 de abril y no se retrasó pese al confinamiento, para que los contribuyentes pudiesen recibir cuanto antes sus devoluciones, justificó la AEAT en ese momento. Este hecho supuso la reducción del número de declaraciones confeccionadas en oficinas.

El 93% del total de las declaraciones se presentaron por internet, cinco puntos más que el año anterior. Además, el uso de la aplicación móvil creció casi un 26% para hacer llegar la declaración, hasta suponer el 7% del total, con 365.000 presentadas este pasado año. En oficinas solo de presentaron 319.000 declaraciones, frente a las más de 2,1 millones del año anterior, según los datos facilitados este lunes por el Ministerio de Hacienda.

Se han recibido un 2% más de declaraciones este año, hasta alcanzar las 21,122 millones, de las cuales el 68,5% eran a devolver, un resultado similar al de 2018, mientras que el resto eran a ingresar, un 5,4% más que en la anterior campaña.

En importe total, Hacienda ha ganado ya que las devoluciones alcanzaron los 11.190 millones de euros (+3,1%), mientras que los ingresos fueron de 12.725 millones (+6,1%).

El plan de asistencia telefónica 'Le llamamos' ha multiplicado en esta campaña casi por seis su capacidad, registrando un total de 1,155 millones de declaraciones confeccionadas desde su puesta en marcha el 7 de mayo, un mes después del comienzo de la campaña. El año anterior solo se habían confeccionado de esta forma 239.000 declaraciones.