Art Español, primer comercio de Burgos con el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino

Con la incorporación de la primera sucursal de Art Español, ya son 16 empresas distinguidas en el sistema y se espera llegar a 30 empresas y servicios turísticos de la ciudad como distinguidos en Calidad Turística en Destino durante este año 2022.

'El Sistema de Calidad Turística en Destino SICTED' es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SET), con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con las empresas y servicios turísticos, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista. Este sistema de calidad engloba 36 oficios, como agencias de viajes, albergues, bares, taxis..., y está implantado en 239 destinos del país, siendo uno de los más reconocibles a nivel nacional por el turista.

Burgos lleva trabajando desde 2019 con este sistema de calidad. En la actualidad participan en el proyecto 40 empresas y servicios de la ciudad que se encuentran en alguna de las distintas fases del proyecto.

El SICTED surge de la necesidad de dar una solución capaz de gestionar íntegramente la calidad en destino e integramente implica que no se aborda la calidad para un oficio o una empresa en concreto sino para todos. Esto se basa en el concepto de itinerario de consumo en el que un mismo turista es atendido por los profesionales de distintos oficios.