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En 2023, 13.296.914 personas utilizaron el servicio de autobuses municipales de Burgos. Esto supone que, respecto a 2022, los usuarios del transporte urbano crecieron un 21,1%, alcanzando niveles prepandemia. Sin embargo, el uso de las diferentes líneas está muy desigualado.
Burgos cuenta ... con 36 líneas de autobús. De ellas, 23 funcionan durante todo el año en servicio normal y trece son servicios especiales o que se ven interrumpidos en algún periodo. Se incluyen aquí la 12, que va de la estación de trenes hasta la Universidad y el barrio del Pilar pero descansa en los meses de julio y agosto, los autobuses nocturnos o búhos y los servicios especiales a Fuentes Blancas en verano, a las barracas durante Sampedros o los que llevan al cementerio en el puente de Todos los Santos.
Pero no todas las líneas de autobús se utilizan por igual en Burgos. Todos estos servicios especiales acumulan un 1,81% de los usuarios; es decir, 242.948 personas se han montado en ellos a lo largo de 2023. En el otro extremo, las 23 líneas comunes suman el grueso de los viajeros: 13.053.966 usuarios, el 98,18% del total, según los datos proporcionados por el Ayuntamiento.
Sin embargo, en las 23 líneas comunes vuelve a aparecer la desigualdad de usuarios: hay algunas que suman más viajeros que otras, y estas pasan por el Hospital Universitario de Burgos o conectan el centro con Gamonal. De hecho, cuatro de estas líneas suman el 52,05% de los usuarios de 2023, como se observa en este mapa:
La línea de autobuses de Burgos en la que más personas montan es en la 1, Avenida del Arlanzón-Gamonal: en 2023 ha sumado un total de 3.175.802 usuarios. Esto equivale al 23,88% del total. Por tanto, casi uno de cada cuatro usuarios de transporte público en Burgos se monta en esta línea de autobús.
De las tres líneas que también suman muchos usuarios en Burgos, todas ellas pasan por el Hospital. Por ejemplo, la segunda línea que más viajeros acumula es la que sale del barrio del Pilar, pasa por la Universidad, el HUBU y llega hasta Vista Alegre, en el G-3. Acumula 1.398.397 usuarios, siendo el 10,52% del total.
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Otra línea que suma 1.281.893 viajeros es la 3, que conecta el barrio de Villalonquéjar con la barriada San Juan Bautista, el HUBU y Vista Alegre. Supone el 9,64% de los viajeros totales. La cuarta línea de autobuses de Burgos que más usuarios acumula es la 2, que pasa por la estación de trenes, el HUBU y llega a la carretera de Arcos. Acumula 1.064.925 viajeros y un 8,01%.
En 2021, el Ayuntamiento de Burgos estrenó dos líneas circulares que realizan el mismo recorrido pero en distintos sentidos. Se trata de la 22 C1 y la 22 C2, cuyo itinerario pasa por la facultad de Educación, el cementerio, el HUBU, discurre por el bulevar y vuelve a la facultad de Educación.
Estas dos líneas han alcanzado en 2023 un 4,57% de todos los viajeros de Burgos. Esto supone un total de 608.023 usuarios de las líneas circulares de autobuses de Burgos.
Por otra parte, y evitando las líneas especiales, existen cinco que no acumulan más del 0,5% de los usuarios cada una. Es el caso de la 9 (plaza España, parque Europa, Cortes), la 15 (Soportales de Antón-Casco histórico), la 20 (plaza España-Fuentes Blancas), la 21 (plaza España-Cortes por calle Progreso) y la 22, que va por el bulevar hasta el HUBU.
Sin embargo, aunque entre esas cinco líneas sólo sumen el 1,38% de los usuarios totales de Burgos en 2023, la cifra alcanza los 156.958 viajeros.
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