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Los operadores móviles están desplegando la red 5G en la provincia de Burgos de forma progresiva desde marzo. Un total de 160 municipios burgaleses ya tienen este tipo de cobertura.
Así, los burgaleses tendrán una conexión móvil de alta velocidad, con mayor cobertura geográfica y ... en interiores. Sin embargo, su instalación a lo largo de los próximos meses puede generar interferencias en la señal de Televisión Digital Terrestre (TDT) en viviendas y edificios.
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La pérdida de la señal de los canales, el pixelado y el bloqueo de imágenes son los fallos más frecuentes ocasionados por el encendido de las estaciones de la tecnología 5G. Asimismo, no afecta a las televisiones que funcionen por fibra óptica, internet o satélite.
El ayuntamiento de Burgos pone a disposición de los ciudadanos la asistencia técnica gratuita de la empresa Llega700, quien solucionará las interferencias. Para ello, instalan un filtro en las antenas de televisión.
Los próximos días se activará la red móvil de nueva generación📲📡 en #Burgos
Ayuntamiento de Burgos (@Aytoburgos) August 5, 2022
▶️Si detectas algún problema en la visualización de los canales de la TDT📺 puedes contactar de manera gratuita con @Llega700 en:
📩ayuda@llega700.es
📞900 833 999 pic.twitter.com/tcTCkvq8zQ
Las viviendas con estas interferencias que pertenezcan a una Comunidad de Propietarios deben contactar a través de su presidente o administrador. Los burgaleses pueden solicitar la asistencia técnica en la página web al rellenar un formulario. También mediante un correo electrónico a ayuda@llega700.es o llamando al número de teléfono 900 833 999.
Los operadores móviles son los encargados del despliegue del 5G, que están realizando de forma simultánea en todo España. En el caso de Burgos, algunas estaciones de red 5G ya están activadas, pero todavía está en proceso de instalación desde hace cinco meses.
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