Moreno: «Nadie va a perder ni un euro en el cambio de la tarjeta de bus»

Patricia Carro

Burgos

Miércoles, 10 de febrero 2021, 13:09 | Actualizado 17:02h.

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Los usuarios de los autobuses urbanos de Burgos no van a perder, en ningún caso, el saldo de sus tarjetas cuando realicen el cambio a los nuevos modelos de Bonobur. El concejal delegado del Samyt, Leví Moreno, hace un llamamiento a la tranquilidad tras la polémica generada cuando se han conocido las condiciones en las que se van a realizar las renovaciones de las tarjetas de bus, que comenzarán el próximo 16 de febrero y se extenderán por un plazo de tres meses.

Las tarjetas ordinarias, el Bonobús, se podrán cambiar en la red de centros cívicos, de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 y de 16:30 a 19:30. El traspaso máximo de saldo será de 4 euros, por ese motivo, Moreno recomienda a los burgaleses que, cuando su saldo baje de cuatro euros, vayan a sus centros cívicos (San Agustín, Río Vena, Vista Alegre, Gamonal Norte, Capiscol y San Juan) y realicen el cambio antes de llevar a cabo una nueva recarga.

Como se dan tres meses para renovar la tarjeta, el Samyt (Servicio Municipalizado de Movilidad y Transportes) considera que es tiempo suficiente para que los usuarios puedan agotar, en un uso ordinario del servicio, los saldos. De todos modos, de no ser así, siempre se podrá acudir a las oficinas de la Plaza Virgen del Manzano, una vez concluido el plazo de tres meses, y allí se realizará la renovación con el saldo íntegro, sea cual sea.

Desde el Samyt recuerdan que se ha optado por este modelo para evitar que se aproveche el cambio de tarjeta para cometer fraude, una circunstancia de sobra conocida en el servicio y que ha supuesto hasta 55.000 euros de dinero defraudado en los dos últimos años. Además, explican que se ha marcado como tope esos 4 euros no de forma arbitraria, sino tras comprobar que el 96% de las recargas de los usuarios son por cantidades inferiores a los 10 euros.

De ellos, el 65% incluso hace recargas inferiores a los 5 euros, siendo esta la cantidad más habitual. Así que, contando con estos datos y con el plazo de tres meses, el Samyt considera que el 96% de las recargas puedan traspasar el saldo en los cívicos sin problemas, pues se ajustarán al máximo de 4 euros. Además, para evitar que la gente siga incrementando el saldo de sus tarjetas, a partir del 16 de marzo ya no se podrán recargar las tarjetas antiguas en ningún punto de la red de venta y recarga ni a través de la aplicación Paythunder.

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Nadie perderá dinero porque, si no ha podido agotar el saldo y realizar el cambio, se procederá a renovación con traspaso íntegro en las oficinas de movilidad, insiste Moreno. Del mismo modo, quien no haya podido realizar el cambio durante estos meses por cualquier otro motivo siempre podrá acudir a Virgen del Manzano y se realizará el cambio oportuno, «como viene siendo uso habitual del Samyt en pérdida de tarjetas personalizadas, deterioro de todo tipo de tarjetas (personalizadas o bonobur)», recuerdan.

También será aquí donde se realicen las renovaciones para las tarjetas especiales de jóvenes, jubilados, familias numerosas y con alguna minusvalía. Se deberá de acudir, con cita previa, en el horario de atención al público: de lunes a viernes de 9:00 a 14:30 y de 17:00 a 19:00. Sábados de 9:00 a 14:00.

Desde el Partido Popular consideran que esta aclaración supone una «rectificación» del equipo de Gobierno, que llega después de que los 'populares' exigiesen que se transfiriese todo el dinero de las tarjetas en el mometno del cambio. «Nos alegramos de haber conseguido una nueva rectificación del equipo de Daniel de la Rosa, una más, y sobre todo que se garantice la obligación legal de traspasar todo el dinero que los burgaleses hayan depositado en sus tarjetas y que no hayan utilizado en el servicio», ha aseverado Berzosa.

El edil ha aprovechado para demandar que modifique el planteamiento realizado para el cambio de las tarjetas de autobús. «La fórmula elegida por los socialistas llega un año y medio tarde, es imposible de materializar y además conlleva un riesgo sanitario para los usuario», afirma. Las dependencias habilitadas no reúnen todas las garantías sanitarias, ya que se trata de habitáculos de reducidas dimensiones y que concentrarán a decenas de personas a lo largo de la jornada, ha asegurado, recordando que no dará tiempo a hacer todos los cambios de tarjetas.

Ante las críticas, el Samyt explica que se ha calculado que en la operación propiamente dicha se tarda menos de 1 minuto. Se estiman 2 minutos, partiendo de la base de que el usuario debe llegar e irse. Con esa premisa, teniendo en cuenta que se contará con 7 personas (una por centro cívico, trabajando 7 horas, en jornadas de 9:00 a 13:00y de 16:30 a 19:30 ), en 3 meses se podrá realizar el traspaso de 100.000 tarjetas (que son las 100.000 tarjetas bonobur activas con las que se contaría en el sistema).

En cuanto a las condiciones de trabajo, todos los trabajadores contarán con su protección individual y con la protección colectiva (pantallas), tanto en las oficinas de Virgen del Manzano (que se desinfectan a diario) como en los puntos habilitados en los centros cívicos.