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El martes 19 de diciembre, a los clientes de los centros estéticos Ideal les llegó un comunicado acerca de la empresa: esta cerraba sin previo aviso. Además, desde la compañía habían estado vendiendo servicios hasta el día anterior, por lo que la mayoría de los ... clientes, tanto de Burgos como de otros lugares de España, se han quedado sin sus sesiones y sin su dinero.
Ante lo ocurrido, los afectados del centro Ideal de Burgos se han organizado en un grupo de WhatsApp para dar pasos juntos. Los integrantes, que son más de 200, comparten sus experiencias y se ayudan entre sí para obtener una solución que parece no llegar por parte de la empresa. Así que los clientes de Ideal han comenzado a presentar quejas a la OMIC y se concentrarán contra los centros de estética en unos días.
En concreto, los afectados por el cierre sin previo aviso del centro Ideal en Burgos se concentrarán el jueves 4 de enero. A las 18:00 horas, en la puerta del centro comercial Camino de la Plata, los clientes del centro estético celebrarán una concentración pacífica para protestar contra su cierre sin previo aviso.
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Natalia Sáez Ursúa
Además, también se reunirán para pedir una solución respecto a sus tratamientos. Algunas personas se han quedado a medias y otras ni siquiera los han comenzado; sin embargo, la mayoría ya ha abonado gran parte de la cuota o lo ha pagado todo.
Desde Ideal les han transmitido que se les derivará a otra compañía para recibirlos, pero los clientes desconfían ante la falta de información. Asimismo, la empresa no les coge el teléfono y tampoco responden a mensajes o correos electrónicos, por lo que los clientes se encuentran en una situacion de «indefensión», según relatan.
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